PALU – Astra Credit Companies (ACC) menggelar acara Media Gathering di Tanaris Coffee, Jalan Juanda, Kelurahan Lolu Utara, Kecamatan Palu Selatan, pada Selasa 26/8/25.
Acara ini dihadiri oleh Legal Business Head Ikhsan Abdillah, Regional Retail Business Head Sulawesi Erlan Gandaermaya, Branch Manager ACC Palu Indrawan, Customer Retention & Service Head Enrico Timothy, AR Management Head Ilham Maulana, serta Recovery Management Head Sulawesi Asrul Azis.
Sebagai grup perusahaan pembiayaan, ACC bersinergi dengan media di Kota Palu untuk memperkuat literasi mengenai pemanfaatan fasilitas pembiayaan yang aman dan nyaman.
Dalam kesempatan tersebut, Ikhsan Abdillah menyampaikan bahwa ACC tidak hanya memperkenalkan produk serta menjelaskan proses transaksi pembiayaan, tetapi juga membekali jurnalis dengan wawasan tentang tips kredit yang sesuai kebutuhan, aman, dan nyaman.
“ACC turut menyampaikan informasi penting mengenai langkah yang dapat ditempuh apabila debitur menghadapi kendala dalam pembayaran angsuran. Dengan demikian, masyarakat dan media dapat memahami secara menyeluruh layanan pembiayaan yang ditawarkan sekaligus solusi yang tersedia,” ujar Ikhsan.
Hal senada juga disampaikan Regional Retail Business Head Sulawesi, Erlan Gandaermaya. Menurutnya, ACC aktif berkolaborasi dengan media dalam meningkatkan literasi perusahaan pembiayaan kepada masyarakat.“
Media memiliki peran penting dalam menjembatani informasi yang akurat dan mudah dipahami publik, sehingga diharapkan dapat meningkatkan pemahaman masyarakat akan perusahaan pembiayaan sesuai dengan misi kami To Promote Credit for A Better Living,” jelas Erlan.
Erlan menambahkan, agar dapat memanfaatkan fasilitas pembiayaan dengan aman dan nyaman, calon debitur perlu memperhatikan sejumlah hal penting.
“Pastikan pengajuan kredit sesuai kebutuhan, pilih paket pembiayaan yang sesuai kemampuan finansial agar cicilan tetap terkendali, serta lengkapi seluruh persyaratan secara sah dan benar. Calon debitur juga harus memahami hak dan kewajiban dalam perjanjian kredit. Setelah fasilitas disetujui, kewajiban pembayaran tepat waktu menjadi hal penting agar pembiayaan berjalan lancar,” terangnya.
Ia juga mengingatkan agar customer segera menghubungi kantor cabang ACC terdekat apabila mengalami kendala pembayaran angsuran. Dengan begitu, solusi terbaik dapat ditemukan tanpa merugikan kedua belah pihak.
Erlan menyoroti masih adanya kasus customer yang menyembunyikan atau bahkan menjual kendaraan yang masih dalam masa kredit kepada pihak lain.
“Padahal tindakan ini termasuk penggelapan dan memiliki konsekuensi hukum pidana,” tegasnya.Dengan memahami prosedur pembiayaan dan menjalankan kewajiban secara benar, lanjut Erlan, customer akan terhindar dari masalah hukum maupun risiko cidera janji akibat keterlambatan angsuran.
“Harapan kami, masyarakat bisa memanfaatkan fasilitas pembiayaan ACC dengan aman, nyaman, dan penuh tanggung jawab,” tutup Erlan.
